Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://arendaavto-avtovykup-avtolombard.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Целью создания данного документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных и информирование посетителей Сайта о том, каким образом их сведения используются для предоставления автомобильных услуг, включая аренду, выкуп и займы под залог транспортных средств.

Основные определения и термины

Для корректного понимания положений настоящего документа используются следующие трактовки:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такого человека (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, данные о транспортном средстве и иные сведения).
Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а именно Владелец сайта https://arendaavto-avtovykup-avtolombard.ru.
Субъект данных — пользователь, который предоставляет свои сведения через формы обратной связи, заявки на услуги или иные инструменты взаимодействия на Сайте.

Цели сбора и категории обрабатываемых данных

Оператор осуществляет сбор информации исключительно для целей, необходимых для функционирования сервиса и оказания качественных автомобильных услуг. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей заказа (например, параметров автомобиля при выкупе или условий аренды).
Оформление договоров оказания услуг, договоров залога или аренды транспортных средств.
Проверка платежеспособности и юридической чистоты автомобиля при проведении сделок.
Направление информационных уведомлений о статусе заявки или специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).
Улучшение работы Сайта и анализ пользовательского опыта с помощью инструментов веб-аналитики.

В зависимости от выбранной услуги, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

— Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, e-mail.

— Сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN-код, пробег, состояние кузова и техническое состояние.

— Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к ресурсу.

Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на Сайте https://arendaavto-avtovykup-avtolombard.ru осуществляется на законных основаниях, главным из которых является свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие пользователя.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных происходит строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: сведения не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны изначально.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания конкретной услуги.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заявок.

Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации или без них, в зависимости от сложности задачи и объема данных.

Владелец сайта принимает следующие меры для защиты информации:

Использование защищенного протокола соединения (SSL/TLS) для предотвращения перехвата данных при передаче.
Ограничение доступа к базам данных сотрудников, не имеющих отношения к обработке заявок.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера для защиты от несанкционированного проникновения.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Срок обработки данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо моментом отзыва согласия пользователем.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

Передача сведений государственным органам в ответ на законный запрос в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Передача данных специализированным сервисам (например, сервисам проверки истории автомобиля или кредитным бюро), если это необходимо для оформления сделки по выкупу или займу.
Передача данных контрагентам, которые привлекаются Оператором для исполнения обязательств перед пользователем (например, транспортные компании).

Права пользователя (Субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на Сайте https://arendaavto-avtovykup-avtolombard.ru, имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных или их актуализации.
Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение оказания услуг, требующих наличия этих сведений.
Потребовать полного удаления своих данных из базы Оператора (право на «забвение»), если закон не предусматривает обязательного хранения этих сведений.
Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

Использование файлов Cookie и веб-аналитики

Для повышения удобства использования Сайта Администрация использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и данные форм, чтобы не вводить их повторно.
Анализировать трафик и поведение посетителей для оптимизации интерфейса и контента.
Отображать релевантную рекламу на основе интересов пользователя.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Используя ресурс https://arendaavto-avtovykup-avtolombard.ru и предоставляя свои данные через формы связи, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.